いつもTOHOシネマズをご利用いただき、ありがとうございます。
13時30分頃に発生した落雷の影響により、劇場内の空調が正常に作動していなかった可能性があることが判明いたしました。
この度は、ご鑑賞に際しご不快な思いをお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
該当の上映回をご鑑賞のお客様で、お身体に不調をお感じの場合は、劇場までご連絡をたまわりますようお願い申し上げます。
なお、空調の故障により、現在上映を休止させていただいておりますが、空調の正常な稼働が確認できましたので、本日8月12日（水）20時00分の『映画ドラえもん のび太の新恐竜』より上映を再開させていただきます。
なお、上映を中止いたしました下記作品につきましては、払い戻しをいたします。
ご来場予定のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
（上映中止作品）
『（MX4D）人体のサバイバル！／がんばれいわ！！ロボコン』 17時10分の回
『映画ドラえもん のび太の新恐竜』 17時15分、17時45分、18時20分の回
『ゲド戦記』 17時30分の回
『今日から俺は！！劇場版』 17時35分の回
『糸』 17時40分の回
『ぐらんぶる』 17時50分の回
『コンフィデンスマンJP プリンセス編』 18時05分の回
TOHOシネマズ ららぽーと 富士見 050-6868-5062
※10時〜21時の間は音声案内に沿って、途中「9」を押していただくことでオペレーターへ転送できます。
★中止になった上映回の座席指定券払い戻しについて
・インターネットチケット販売“vit” 及びクレジットカードにてチケット購入のお客様
→弊社にて払い戻し（返金）手続きを行います。
・TCチケット・ムビチケ・6ポイント鑑賞をご利用のお客様
→弊社にて座席指定券のキャンセル対応を行い、再度ご利用いただける状態に戻します。
・劇場窓口にて現金でチケット購入、紙の前売券、ギフトカード、その他ご鑑賞券をご利用のお客様
→営業再開以降に劇場窓口にて対応いたします（お持ちのチケットを保管ください）
※インターネットチケット販売“vit”をギフトカードにてお支払いいただいている場合は弊社にて払戻（返金）手続きを行います。
