TOHOシネマズ上田アクセス

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車をご利用の方

上信越自動車道

上信越自動車道　上田菅平インターチェンジから約20分。国道143号線沿い千曲川とJR長野新幹線(しなの鉄道）線路の中間。

電車をご利用の方

JR長野新幹線、しなの鉄道、上田電鉄別所線　上田駅より徒歩５分

施設情報

開場時間

01/18（火）〜01/27（木）　 09:00 OPEN　
住所

長野県上田市天神3-5-1
アリオ上田内
電話番号

050-6868-5055
- （24時間自動音声案内・お客様お問い合わせ・FAXサービス）
- ※発信番号通知のお客様お問い合わせのみ受付しております。電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
- ※AM 10:00 〜 PM 9:00は、オペレーターへ転送できます。
- ※劇場の営業時間により、転送時間を予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。

駐車場

約1900台
関連施設

アリオ上田

劇場からのお知らせ

開場時間
劇場開場時間
- 01/18（火）〜01/27（木）
  09:00 OPEN
備考
- チケット売場と飲食売店及びグッズ売店の営業時間は劇場オープンから最終上映開始時間までです。最終上映は「上映スケジュール」をご確認ください。
＜新型コロナウイルス感染症対策＞全座席の消毒について(2021年7月9日)

いつもTOHOシネマズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

TOHOシネマズでは、従来の新型コロナウイルス感染症の予防対策に加え、お客様により安心してご鑑賞いただくために、消毒作業を実施いたしました。

全座席および接触箇所の多いチケット券売機や発券機を消毒の対象とし、消毒作業を実施しております。

お客様に、より安心してご鑑賞いただけるよう、今後も感染予防に向けた取り組みを継続して参ります。

詳しくはこちらをご確認ください。
新型コロナウイルス感染予防の対応について(2021年10月1日更新)

いつもTOHOシネマズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

TOHOシネマズでは、お客様と従業員の安全を確保するため、感染予防の取り組みを行ってまいります。
ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■お客様へのお願い
より安全な環境を維持するため、一層のご協力を賜りたく、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
万が一、ご来場の際に、体調が悪くなられた場合は、お近くの従業員までお声がけください。

・ご来場前に、検温など体調管理のご協力をお願いいたします
・発熱、咳などの症状がある場合は、体調を最優先いただき、ご来場を控えていただきますようお願いいたします
・手洗いや備え付けの消毒液のご使用、咳エチケットのご協力をお願いいたします
・整列時や入退館時のソーシャルディスタンスの確保など、感染予防および拡散防止に可能な限りご配慮ください
・過去2週間以内に感染が引き続き拡大している国・地域に訪問歴がある場合は、ご来場を控えていただきますようお願いいたします
・ご入場の際に、サーモグラフィカメラによる検温を実施しております。検温の結果、37.5度以上の発熱が確認された場合、ご入場をお断りさせていただきます

政府による「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」及び全国興行生活衛生同業組合連合会による最新の「映画館における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」に基づき、座席を販売させていただき、スクリーン内での上映中の飲食のご協力をお願いしております。

＜より一層のご協力のお願い＞
・マスクを外した状態での会話を防ぐため、スクリーン内にて上映前までは、飲食はお控えいただきますようお願いいたします。
　
・スクリーン内では必ずマスクを着用してください。
　※飲食物をお召し上がりの際に一時的に外すことがあっても、終わりましたら着用をお願いいたします。
　※乳幼児（3歳以上の幼児は着用を推奨）を除き、着用いただけない場合はご鑑賞をお断りさせていただきます。
　※身体上のご事情がある場合は、劇場従業員までお申し出ください。

■座席指定券の払い戻し対応について
新型コロナウイルスの感染拡大を考慮し、体調不良のお客様、ご来場をお止めになるお客様は、当面の間、座席指定券の払い戻しをさせていただきます。

ご希望のお客様は、ご購入の座席指定券の上映時間前までに、ご鑑賞を予定されていた劇場までご連絡くださいますようお願いいたします。

【対象】
事前に購入された座席指定券
※ライブビューイングや特別興行は、主催者の判断にて払い戻しの可否を決定いたします。

体調を最優先いただき、発熱、咳などの症状があるお客様は、ご来場をお控えくださいますようお願いいたします。

■感染予防措置について
TOHOシネマズでは、出勤時の体温検査等、従業員への健康管理の実施、館内衛生の維持に努めております。

・全従業員のマスク着用
・一部従業員のゴム手袋の着用
・従業員の手洗い・手指消毒・うがいの徹底
・飛沫感染防止用衝立の設置
・劇場入口・ロビー等に消毒液を設置
・スクリーン内ご入場時のペーパータオル、消毒液の設置（お座席のひじ掛けなどの消毒にご使用ください）
・自動券売機、vit、扉、手すり、トイレ等、お客様の手が触れる箇所の消毒・清掃の強化
・混雑緩和のため、会計のスムーズなキャッシュレス決済を推奨いたします
・劇場内の空気が外気と入れ替わる空調システムを使用し、法律に基づいた定期的な換気を行っております
・トイレのハンドドライヤー使用中止
・釣銭は手渡しを行わず、キャッシュトレーに置かせていただきます
・ご入場時のチケットは、お受け取りせず、目視のみで確認させていただきます
　
■ソーシャルディスタンス（社会的距離）の確保について
お客様同士の空間をできる限り広くとっていただけるよう、設備環境を変更しております。
・ロビーソファーは間隔をあけてご利用ください
・自動券売機、売店等にお並びの際の間隔を保つため、足元に目印をつけております
・間隔をあけた入退場を行わせていただく場合がございます
レイトショー割引料金　改定のお知らせ

日頃より、当劇場をご利用いただき誠にありがとうございます。

2021年11月2日（火）より、レイトショー割引料金を1,400円に改定させていただいております。
今後も更なる企業努力により、お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
パンフレット・グッズ購入制限のご案内

いつもTOHOシネマズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

パンフレット、グッズにつきまして、より多くのお客様にご提供できるよう、以下購入制限を設けさせていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

■『99.9‐刑事専門弁護士‐THE MOVIE』パンフレット・グッズ
　一会計につき、お一人様１アイテム1点まで

■『劇場版　呪術廻戦0』関連商品（パンフレット）
　一会計につき、お一人様1アイテム1点まで

■『ARASHI Anniversary Tour 5×20 FILM “Record of Memories”』パンフレット・グッズ
　一会計につき、お一人様１アイテム1点まで

※状況により購入制限の変更や売切れとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
ＴＯＨＯシネマズ上田にて２０２１年１１月７日（日）１６:５７に「エターナルズ」特別版パンフレットをお買い求めいただいたお客様へ

この度、当劇場のグッズ売店にて「エターナルズ」特別版パンフレットを購入いただいた際、購入金額に誤りがあったことが判明致しました。

大変お手数ではございますが、返金をさせていただきたく、下記までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

今回の発生事象を重く受け止め、販売商品の管理体制の強化・再発防止と信頼回復に向け取り組んで参ります。
多大なるご迷惑をおかけし申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ】
劇場名　：ＴＯＨＯシネマズ上田
電話番号：０５０-６８６８-５０５５　　
※１０：００～２１：００までの間はオペレーターに転送出来ます。
入場者プレゼントの配布に関する注意事項のお知らせ

■入場者プレゼントの配布に関する注意事項■
・入場者特典は各回ご入場時にお渡し致します。無くなり次第終了となりますので予めご了承ください。
　また、ご入場時以降のお渡しは致しかねます。（配布に関する特別な指定がある場合を除く）

・チケットを複数枚お持ちいただいても、お一人様１上映回につき特典１個のお渡しとなります。

・配布に際し入場者特典の種類はお選びいただけません、また、交換は致しかねます。

下記作品の入場者プレゼントは終了致しました。何卒ご了承ください。
「劇場版　呪術廻戦0」：小冊子「呪術廻戦0.5東京都立呪術高等専門学校」

「スパイダーマン：ノー・ウエイ・ホーム」：オリジナルカレンダーカード

※在庫状況は随時変動致します。
配布が終了している場合がございますので詳細はお問い合わせ下さい。
問合わせ先：050-6868-5055【10:00～21:00】
プレイガイドでチケットをご購入されたシネマイレージ会員のお客様へ

ライブビューイング上映やイベント上映のチケットを、プレイガイド（チケットぴあ、ローソンチケットなど）でご購入されたシネマイレージ会員様は、劇場チケットカウンターでご鑑賞当日にシネマイレージの鑑賞履歴をご登録いただけますので、お立ち寄りください。

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