TOHOシネマズららぽーと門真プレゼント・キャンペーン

『映画名探偵プリキュア！』謎解きラリー開催のお知らせ

9/18(金)公開『映画名探偵プリキュア！　不思議な庭と２人の秘密』を記念して、
三井ショッピングパークららぽーと門真×ＴＯＨＯシネマズららぽーと門真にて“謎解きラリー”を開催中！

2026.09.10

劇場からのお知らせ

開場時間
劇場開場時間
- 09/16（水）〜09/17（木）
  09:00 OPEN
- 09/18（金）
  08:30 OPEN
- 09/19（土）〜09/24（木）
  08:30 OPEN
備考
- 駐車場の混雑状況はコチラ
劇場ホームページならびにTOHO-ONEサイト・アプリの障害発生について(9月16日)

劇場ホームページならびにTOHO-ONE公式サイト・アプリにおいて、ログイン、上映スケジュールの確認、チケット購入、新規会員登録等の各種サービスがご利用いただきにくい状況となっております。

お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

原因の確認および復旧に向けた対応を進めております。復旧状況につきましては、改めて当ホームページにてお知らせいたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
はじめて利用する方へ

・インターネットからチケットを購入する手順
ムビチケの使い方は、リンク先ページを下にスクロールしてご参照ください
詳しくはこちら
・上映スケジュールの更新について
毎週火曜日ごろ、準備が整い次第、翌1週間分のスケジュールを更新しています。
例）8月12日（火）頃に、8月15日（金）～8月21日（木）の上映スケジュールを掲出
※祝日や祭日は上映スケジュール更新のタイミングが異なる場合がございます

「よくあるお問い合わせ」はこちら
エンタメ好きのためのおトクなポイントプログラム登場！「TOHO-ONE」2026年3月3日スタート！

詳しくはこちら
TOHOシネマズからのメールが届かないお客様へ

TOHOシネマズからメールが届くまでに最大１分かかる場合がございます。また、ご利用中のメールボックス内の迷惑メールフォルダーなどへ振り分けられている場合もございますので、あらためてご確認ください。

・メールの再送は承っておりません。

・インターネットチケット（vit）をご利用のお客様で、購入完了メールが届かない場合は、ご鑑賞予定の劇場までお電話にてお問い合わせください。

　劇場問い合わせ一覧
https://www.tohotheater.jp/faq/theater.html

・TOHOシネマズアプリ経由でチケットを購入された場合は、アプリ画面「チケット」から購入情報を確認できます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

●正常にメールを受信していただくために

ドメイン、固定メールアドレスの許可設定をする
「@tohotheater.jp」「@ml.tohotheater.jp」が受信できる設定であるかご確認ください。

メールボックスの容量を確認する
メールボックスが容量オーバーになっていないかご確認の上、必要に応じて不要なメールを削除してください。

フリーメールを使用する
キャリアメール（docomo・auなど）は、受信できない初期設定となっている場合がございます。
フリーメール（Gmail・Yahoo!メールなど）のご利用を推奨いたします。

メール設定の詳細につきましては、ご契約のプロバイダや携帯電話会社のサポートセンターへお問い合わせください。

詳細は以下、「よくある質問」をご確認ください

TOHOシネマズからのメールが届きません
https://help.tohotheater.jp/faq/show/2942
ECサイトについて

ザ・プライム・コレクション商品購入はこちら
飲食売店［FOOD＆DRINK］アレルゲン情報

飲食売店［FOOD＆DRINK］アレルゲン表はこちら
9月2日のインターネットチケット“vit®”システム障害発生および復旧のお知らせ

いつもTOHOシネマズをご利用いただき誠にありがとうございます。

9月2日（水）、インターネットチケット“vit®”でのチケット購入においてシステム障害が発生し、一部のお客様において購入時にエラーが表示される事象が発生しておりました。

■発生日時：9月2日（水）0:42～8:28頃
■発生事象：
【インターネットチケット“vit®”】
チケットが購入できない。
【TOHOシネマズ公式アプリ】
購入エラーが表示されたにもかかわらず、アプリにチケットが表示される。
【TOHO-ONE公式アプリ】
購入エラーが表示されたにもかかわらず、アプリに購入履歴が表示され、ポイントも消費される。

現在は復旧しており、上記事象は解消しております。

現在、チケットや購入履歴が正常に表示されるよう、対応を進めております。
表示されていたチケットや購入履歴が消えている場合は、購入が完了しておりませんので、大変お手数をおかけいたしますが、あらためてチケットのご購入をお願いいたします。

この度はご迷惑、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
「ワイドコンフォートシート」「プレミアシート」で、より快適な映画鑑賞をお楽しみください

●ワイドコンフォートシート
TOHOシネマズが新しく開発した、没入感を高める特別席。当社通常の一般席と比較し、横幅で約1.5倍の座席スペースがあります。
座席の両側には専用の肘掛けがあり、隣の席とも間隔があるため、隣席を気にせず両肘を預けながらゆったりと映画をご鑑賞いただけます。

●プレミアシート
ワイドコンフォートシートのさらに上を行く、重厚かつラグジュアリーな座席です。

詳しくはこちら
入場者プレゼントの配布に関する注意事項および配布終了のお知らせ

【入場者プレゼントの配布に関する注意事項】
・入場者プレゼントは各回ご入場時にお渡し致します。無くなり次第終了となりますので予めご了承ください。
また、ご入場時以降のお渡しは致しかねます。（配布に関する特別な指定がある場合を除く）
・チケットを複数枚お持ちいただいても、お一人様１上映回につき特典１個のお渡しとなります。
・配布に際し入場者プレゼントの種類はお選びいただけません、また、交換は致しかねます。

※在庫状況は随時変動するため、下記お知らせに掲載が無い場合でも、
配布が終了している場合がございます。詳細はお問い合わせ下さい。
また、詳しい在庫数の回答は致しかねます。あらかじめご了承ください。

【配布が終了している入場者特典】

・「映画クレヨンしんちゃん奇々怪々！オラの妖怪バケ～ション」（7/31～配布）天狗しんちゃんプニプニおしりだまシール
・「モアナと伝説の海」（7/31～配布）特製ぷくぷくシール
・「トイ・ストーリー5」（8/7～配布）チケット風クリアカード
・「劇場版　魔法少女まどか☆マギカ〈ワルプルギスの廻天〉」（8/28～配布）Magica Quartet 特製色紙
・「あの星が降る丘で、君とまた出会いたい。」（8/21～配布）書き下ろし小説が読めるポストカード
・「映画ちいかわ　人魚の島のひみつ」（9/5～配布）第４弾　チャームミニフィギュア（ランダム４種）
・「スパイダーマン：ブランド・ニュー・デイ」（9/5～配布）オリジナルポストカード（A6サイズ）

※週替わりの入場者特典など、配布期間が終了となっている入場者プレゼントの記載は致しておりません。
ベイビークラブシアター実施のお知らせ【2026年8月・９月実施分】

ＴＯＨＯシネマズ株式会社は、“子育てをする全ての方”を対象として皆さまに映画をお楽しみいただきたいという思いを込めて、「ベイビークラブシアター」サービスを開始いたします。

ベイビークラブシアターとは？

お子様との映画鑑賞記念に「鑑賞証明書」プレゼント！
たまひよ公式アプリ「まいにちのたまひよ」からおトクなクーポンがもらえる！

日　　時：2026年8月27日(木)
上映作品：「（吹替）トイ・ストーリー５」　
上映時間： 12:00～14:00

日　　時：2026年9月3日(木)
上映作品：「（吹替）トイ・ストーリー５」　
上映時間： 11:40～13:40

上映作品：「映画ちいかわ　人魚の島のひみつ」
上映時間： 14:10～16:05

　

日　　時：2026年9月10日(木)
上映作品：「白鳥とコウモリ」
上映時間： 9:20～12:00

上映作品：「（吹替）トイ・ストーリー５」
上映時間： 12:00～14:00
　
　

日　　時：2026年9月17日(木)
上映作品：「ルックバック」
上映時間： 10:05～12:00

上映作品：「（吹替）トイ・ストーリー５」　
上映時間： 12:40～14:40

日　　時：2026年9月24日(木)
上映作品：「（吹替）トイ・ストーリー５」
上映時間： 10:55～12:55

上映作品：「踊る大捜査線　Ｎ．Ｅ．Ｗ．　メトロポリスを駆け抜けろ！」
上映時間： 13:35～16:15

※「赤ちゃん（未就学児）連れのお客様」のみ入場可能です。
※チケットは、インターネットまたは実施劇場の券売機でお買い求めください
年齢による入場規制につきまして

大阪府では、18歳未満の方は終映が22：00を過ぎる上映回にはご入場いただけません。そのため、18歳未満の方のチケット購入はお受け致しかねます。
また、当劇場では同一の上映回におきまして16歳未満の方が保護者同伴でない場合は、終映が19：00を過ぎる上映回にはご入場いただけません。
身分証明書のご提示をお願いする場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
9/18(金)飲食売店・グッズストアをご利用のお客様へ

飲食物・グッズをお買い求めのお客様は、施設西側「2階南西エントランス」にお並び下さい。
「2階南西エントランス」にお並びいただいたお客様を優先的に売場までご案内させていただきます。
「2階南西エントランス」の場所など、詳しくはこちら

＜お車でお越しのお客様へ＞
「2階南西エントランス」最寄り駐車場「西B平面駐車場」でございます。

＜扉開放時間＞
「2階南西エントランス」8:20　※扉前を先頭に1列でお待ちください。
「2階東平面駐車場連絡口」8:30
「2階東B立体駐車場連絡口」8:30
「2階西B立体駐車場連絡口」8:30

＜購入制限＞

『超かぐや姫！』飲食物販売・グッズ販売について
■ツクヨミ・フォトスポット型ドリンクカップホルダー：お一人様1会計につき各種1点まで
■ランダム商品：お一人様1会計につき各種類数まで
■その他商品・パンフレット：お一人様1会計につき各1点まで

『映画名探偵プリキュア！』飲食物販売について
■キュアット解決！ドリンクホルダー：お一人様1会計につき各種１点まで
■フロッキークリップ：お一人様1会計につき各種１点まで

＊当日、お並びの状況によって販売開始時間を早める可能性がございます。
＊列への合流や割り込みは禁止とさせていただきます。最後尾よりお並びください。
＊お並び中、大きな声を出す等近隣の方の迷惑になる様な行為はご遠慮ください。
＊商品数には限りがございます。予めご了承ください。
＊前売券・ムビチケカードのご購入は現金・ギフトカード・交通系IC・楽天Edyのみご利用可能です。
　クレジットカードはご利用いただけません。

予めご了承ください。
ららぽーと門真営業時間外の当館への入退館ルートのご案内

■<朝１０:００以前のご入館ルート>
<夜２１:００以降のご退館ルート>

ららぽーと門真オープン前（朝１０：００以前）のご入館は、
・２Ｆ　西Ｂ立体駐車場連絡口
・２Ｆ　南西エントランス
・２Ｆ　東Ｂ立体駐車場連絡口
・２Ｆ　東平面駐車場連絡口

２Ｆ４カ所の入り口からのみご入館またはご退館いただけます。
ＴＯＨＯシネマズに近い入り口は、「２Ｆ西Ｂ立体駐車場連絡口」、「２Ｆ南西エントランス」となっております。
詳しくはこちら

入館後はエレベーター・エスカレーターで１階までお進みください。
※施設営業時間は変更となり場合がございます

コストコホールセール門真倉庫店の駐車場に駐車されますと２１：００以降は車を出庫することが出来なくなります。
２１：００以降に上映が終了する作品をご鑑賞のお客様は、
三井ショッピングパークららぽーと門真・三井アウトレットパーク大阪門真の駐車場をご利用ください。

※コストコホールセール門真倉庫店駐車場に駐車された場合、ＴＯＨＯシネマズにて発行された駐車サービス券は
　ご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
駐車サービス券発行のご案内

三井ショッピングパークららぽーと門真・三井アウトレットパーク大阪門真の施設駐車場は、
「西立体駐車場」「東立体駐車場」「西平面駐車場」「東平面駐車場」がございます。
映画をご鑑賞いただいたお客様には、施設駐車場で使用いただける
３時間無料の駐車券を発行しております。
※平日は、施設の２時間無料サービスと合わせ、計５時間無料となります。
※土日祝日は、施設の１時間無料サービスと合わせ、計４時間無料となります。
　（上記は映画を１本ご鑑賞いただいた場合となります。）

※当館での駐車サービス券の発行は映画ご鑑賞のお客様のみとなり、
　劇場売店でのお買い物については対象外となります。あらかじめご了承下さい。

駐車券発行をご希望のお客様は、映画館スタッフまでお声かけください。

※コストコホールセール門真倉庫店駐車場に駐車された場合、ＴＯＨＯシネマズにて発行された駐車サービス券はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください

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