いつもＴＯＨＯシネマズ日比谷・ＴＯＨＯシネマズシャンテをご利用いただき、ありがとうございます。
台風の影響を受け、１０月１２日（土）、１３日（日）に上映を中止させていただいたチケットの払戻対応についてご案内申し上げます。
★上映中止分のチケット払戻対応について
・インターネットチケット販売“vit” 及びクレジットカードにてチケット購入のお客様
→弊社にて払い戻し（返金）手続きを行わせていただいております。
※ご使用されたカード発行会社により返金時期が異なる場合がございます
・ＴＣチケット・ムビチケ・６ポイント鑑賞をご利用のお客様
→弊社にて座席指定のキャンセル対応を行い、再度ご利用いただける状態とさせていただいております。
・劇場窓口にて現金でチケット購入、紙の前売券、ギフトカード、その他ご鑑賞券をご利用のお客様
→劇場窓口にて払い戻し等の対応を行わせていただきます。（お持ちのチケットを保管ください）
お手数ではございますが、お買い求めいただいた映画館までご来館ください
※ライブビューイングや舞台挨拶付き上映回につきましては、当館ホームページにて個別にご案内させていただきます。
