会員規約

TOHOシネマズ株式会社(以下「TOHOシネマズ」といいます。)は、シネマイレージ®サービス(以下「本サービス」といいます。)について、以下のとおり規約(以下「本規約」といいます。)を定めます。

入会・会員証について

  • シネマイレージ®会員(以下「会員」といいます。)とは、本規約にご同意の上、入会を申込み、TOHOシネマズが申込みを承諾した方をいいます。
  • 日本国内にお住まいで、本規約にご同意いただき、お名前・性別・生年月日・電話番号・現住所その他所定の情報をご提供いただける方が、入会の申込みをすることができます。
  • TOHOシネマズが会員に発行する会員証を、シネマイレージ®会員証(以下「会員証」といいます。)と称します。
  • 会員証はTOHOシネマズが会員ご本人のみに貸与し、ご利用を認めるものですので、ご家族等も含め、第三者に貸与または譲渡することはできません。本サービス実施劇場での本サービスのご利用に際しては、ご本人確認をさせていただく場合があります。
  • 会員証の有効期間は、入会日より1年間とします。入会の際には、会員証の種類に従い、所定の入会金をお支払いいただきます。所定の更新手続きをしていただくことにより、会員証の有効期間を1年間更新することができます。更新手続時には、会員証の種類に従い、所定の更新料をお支払いいただきます。また、ご本人を確認することができる書類等のご提示が必要となる場合があります。
  • ご登録いただいたお名前・電話番号・現住所等に変更があった場合は、必ずTOHOシネマズホームページの会員専用ページから登録情報を変更してください。
  • 会員証を紛失、または盗難等に遭われた場合は、速やかに本サービス実施劇場までお申し出ください。
  • 会員証の再発行手続時には、会員証の種類に従い、所定の再発行料が別途必要となります。またご本人を確認することができる書類等のご提示が必要となる場合があります。なお、再発行に際しご本人確認ができない場合、以前の会員証に登録された情報は引き継がれないことがあります。
  • お支払いいただいた入会金・更新料・再発行料等は、理由の如何にかかわらず返金いたしません。
  • 会員は、複数枚の会員証を併用することはできません。また、ポイント・マイルの合算はできません。
  • 会員証名義の会員ご本人以外へのカード情報の共有はできません。

ポイントサービス

  • お名前・性別・生年月日・電話番号・現住所その他所定の情報をご提供いただく事で、会員はポイントサービスを利用する事ができます。
  • 会員は、ポイントサービス実施劇場での映画の鑑賞回数・鑑賞時間に応じてポイント・マイルを登録することができます。
  • ポイントの有効期間は鑑賞日より2年間、マイルの有効期間は鑑賞日の翌年末です。
  • 会員は、会員ご本人名義の会員証に会員ご本人が鑑賞される上映の履歴(ポイント・マイル含む)のみ登録できるものとします。また、ポイントサービスのご利用やご鑑賞は、会員証名義の会員ご本人のみを対象とするものとします。
  • 会員特典の無料鑑賞は、各上映回でご利用いただける座席数に上限があります。
  • 入場チケットに表記された上映日を過ぎたポイント・マイルは、後日に登録することはできません。
  • 会員証の提示や認証を行なわない場合、サービスを受けることはできません。
  • 会員証が、紛失、盗難等により他人に不正使用された場合であっても、不正使用分のポイント・マイルの再発行はいたしません。

退会・利用停止・登録の抹消について

  • 退会を希望されるときは、会員証をご持参の上、本サービス実施劇場までその旨をお申し出ください。
  • 本サービスの不正利用、劇場での度重なる迷惑行為、その他TOHOシネマズとの信頼関係を著しく損なう行為を行った場合には、当該会員の会員証の利用を停止します。また、その場合、TOHOシネマズは、会員の登録を抹消することができるものとします。
  • 会員は、会員証の利用を停止された場合、TOHOシネマズが利用の再開を認めない限り、会員証を利用することはできません。
  • 退会手続が完了したとき、または有効期限を過ぎて1年以上更新手続きのないときは、会員証が失効します。TOHOシネマズは、会員証の失効から1年後に、会員情報を、個人を特定できない情報に変更いたします。
  • 退会した場合または会員証の利用を停止された場合は、ポイント・マイルは特典に引き換えることはできません。

会員の個人情報のお取扱いについて

  • TOHOシネマズは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係する法令および条例(個人情報保護委員会のガイドライン等を含みます。以下「法令等」といいます。)ならびにTOHOシネマズの社内規程、お取引先との契約などを遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。
  • TOHOシネマズは、ご登録いただいた会員のお名前・性別・生年月日・電話番号・現住所・メールアドレスその他の事項、および本サービス実施劇場にて本サービスを利用して映画を鑑賞された履歴等の個人情報(以下「個人情報」といいます。)を、TOHOシネマズの関係会社(以下「東宝グループ」といいます。)と共同で、下記の利用目的の範囲内で利用することができるものとします。

利用目的

  • 電子メール、郵送等各種媒体により、サービスに関する推奨・ 告知を行うこと
  • アンケート調査及び景品等の送付を行うこと
  • TOHOシネマズのサービスの改善または新たなサービスの開発を行うこと
  • ターゲティング広告などの効果的な広告やコンテンツの配信
  • 映画館の運営と各種サービスの実施(会員からの問合せ対応を含む)

その他

  • サービスの内容およびご利用の条件、ご利用の可否等につきましては、実施劇場毎に、または実施上映毎に異なる場合があります。また、本サービスの内容やご利用条件につきましては、事前の予告なく変更される場合があります。詳しくはTOHOシネマズホームページをご確認ください。
  • 本サービス実施劇場には、TOHOシネマズ以外の東宝グループの企業が運営する劇場が含まれます。詳しくは本サービス実施劇場までお問合せください。
  • 本規約は、諸事情により、随時変更される場合がありますのでご了承ください。
  • 本ページに掲載されております本規約が最新の会員規約となります。
  • 会員がご自身の個人情報について、個人情報保護法またはその関連法令に基づく訂正、追加、削除を求める場合は、会員専用ページにログインして行なってください。また、登録情報の開示、利用停止もしくは消去を求める場合は、本サービス実施劇場までお申し出ください。なお、お申し出いただいてからご請求に係る措置を完了するまでにはお時間をいただく場合がございます。
  • TOHOシネマズの個人情報保護ポリシーについては、http://www.tohotheater.jp/info/privacy_policy.html をご確認ください。
  • TOHOシネマズでは、業務委託する広告配信事業者(以下「各事業者」といいます)の提携ウェブサイトにて、ターゲティング広告を配信する場合があります。なお、各事業者のターゲティング広告を無効化(オプトアウト)されたい場合は、以下のオプトアウトページより、各事業者の手順に従って設定をお願いいたします。
     運営会社:株式会社ガイエ(https://gaie.jp/
     オプトアウトページ:https://gaie.jp/privacy/
     運営会社:GEM Partners株式会社(https://www.gempartners.com/
     オプトアウトページ:https://www.gempartners.com/privacy-policy/
     運営会社:株式会社電通(http://www.dentsu.co.jp/
     オプトアウトページ:http://www.dentsu.co.jp/terms/ddai_optout.html
     運営会社:株式会社サイバー・コミュニケーションズ(https://www.cci.co.jp/
     オプトアウトページ:https://www.cci.co.jp/privacypolicy/optout/
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     Google アナリティクス オプトアウト アドオン
     https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • TOHOシネマズは、お客様の本規約に反する行為によって生じた損害について、一切責任を負いません。

2019年9月4日改定

※シネマイレージ®カード≪セゾン≫については、本規約に加え、≪セゾン≫カード規約及びシネマイレージ®カード≪セゾン≫会員特約(以下、併せて「カード規約」という)が適用されます。本規約とカード規約が重複する場合は、カード規約を優先いたします。
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