この度、当劇場にて2024年3月11日(月)〜2024年3月13日(水)に販売を行った3月13日(水)上映「仮面ライダーギーツ ジャマト・アウェイキング」にて、
本来サービスデイ料金1,300円でご鑑賞いただけるところ、一部のお客様から一般料金1,800円を頂戴していた事案が発覚いたしました。
※「仮面ライダーギーツ ジャマト・アウェイキング」
誤:一般1,800円 ⇒ 正:TOHOウエンズデイ 1,300円
大変お手数ではございますが、一般料金1,800円でチケットをお買い求めいただいたお客様へご返金をさせていただきたく、下記までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
今回の発生事象を重く受け止め、チケット販売の管理体制の強化・再発防止と信頼回復に向け取り組んで参ります。
多大なるご迷惑をおかけし申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ】
劇場名 :TOHOシネマズ府中
電話番号:050-6868-5032
※10:00〜21:00までの間はオペレーターに転送出来ます。